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每日讯息!丹阳税务:医保宣传广覆盖 民心工程暖人心

2022-12-09 17:00:41来源:经济参考网  

为进一步做好2023年城乡居民医疗保险征收工作,全面落实医保惠民政策,努力实现城乡居民医保“全覆盖”工作目标,国家税务总局丹阳市税务局高度重视,聚焦医保政策宣传,以多渠道“全媒体”为主要抓手,以网格化“云平台”为重要动力,全力打造“全覆盖、更精细、有温度”的医保政策宣传体系,做到宣传工作全方位、无死角,切实保障民生服务的品质与成效。


(资料图片)

筑牢传统媒体“主阵地”

由于城乡居民医疗保险涉及群体广,不少中老年参保群体习惯于通过传统媒体掌握咨询。为此,丹阳市税务局持续加大报纸、电台、电视台、社区宣传栏等传统媒介的宣传力度,开展“阵地式”宣传。

“我们不擅长使用智能手机,平时都是通过报纸和电视台看新闻。看到报纸上登出来的通知,马上就让儿子帮我缴纳了。”丹阳市曲阿街道的王大爷笑着说道。

为了最大限度照顾中老年群体,丹阳市税务局多点发力,医疗保险征收工作开展以来,已通过传统媒体发送宣传信息80余条、发放宣传单15万份、张贴公告3万份。

构建“全媒体”宣传体系

在做好传统媒体宣传的基础上,该局深入拓展新媒体医保宣传,努力构建“全媒体”宣传体系,推动形成宣传新格局。

“不仅收到了精准推送的医保缴费短信,还在朋友圈里刷到了缴费通知,政策一目了然,缴费渠道也讲解得很清楚。”一位市民在朋友圈里留下了他的点赞和评论。在新媒体宣传渠道上,丹阳市税务局一方面联合移动、医保、银行等部门通过短信形式发送缴费提醒,累计发送52万条提醒消息,信息发送率98%,基本做到信息全覆盖。另一方面借助网络新媒体,通过微信朋友圈、微博、地方论坛、政府网站、抖音等网络新媒体发送宣传信息500余条,确保各年龄段人群都能在第一时间掌握医保征收工作的相关资讯。

依托“云平台”网格化服务

在精准化宣传辅导方面,丹阳市税务局还注重发挥“网格化”的优势,全面融入城乡网格化服务管理大局,加入丹阳市政法委的平安建设网格化工作微信群,属地分局全体干部加入全市202个村(社区)1030个网格,人人都是税收宣传的网格员,适时开展医保政策解读,快速响应缴费人诉求,促进居民“零距离”了解医疗保险政策,将宣传信息传递到每位缴费人。

通过用好网格化管理与服务这个媒介,医疗保险征收政策更加精准地传递到千家万户,特殊群体的缴费需求和困难能够得到及时有力的保障和解决,使得政策宣传与辅导更具温度、更加便民。

目前,通过广泛发动、全面宣传,该市医疗保险开征以来进展明显。截至12月7日,全市应缴城乡居民医保缴费率达到66%。

下一步,丹阳市税务局还将进一步深化医保宣传“全媒体”体系建设,多渠道协同发力,拓宽医保宣传新路径。不断优化网格化服务,依托线上云平台,解决好特殊群体的个性化需求,建设好“民心工程”,切实保障缴费人权益。(张麟 史华)

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