中国寿险专业中介营销峰会在京举办

2023-03-10 23:12:21来源：经济参考网

(资料图片)

近日，由中国银保传媒主办、信泰人寿协办的中国寿险专业中介营销峰会在京举行。围绕保险中介发展的现状和趋势，与会嘉宾认为，当前应全力构建新型保险中介市场，推动保险中介行业高质量可持续健康发展。

与会嘉宾表示，保险中介机构对于促进保险公司竞争、提高保险服务质量起到重要的推动作用。尽管当前保险中介市场还存在专业化水平较低、粗放经营等问题，随着监管部门设立精细化和专业化的风向标，加之大数据、人工智能等技术广泛应用，“大浪淘沙”之后，保险中介市场必将迎来新机遇。

中国银保传媒党委委员、总经理杜增良认为，我国新型保险中介市场发展格局已初步形成，保险中介销售服务主渠道作用日益突出，专业中介进入新发展阶段。

“2019年至2022年，尽管我国寿险行业整体增速放缓，但寿险专业中介渠道仍保持良好发展。数据显示，从2018年开始寿险专业中介渠道的保费增速都保持在20%以上。这说明，专业价值驱动了专业中介的良好发展。”信泰保险董事长谭宁认为，专业中介发展具备三方面优势，即专业优势、制度优势、人才优势。

明亚保险经纪董事长杨臣指出，任何营销体制改革的核心都是要去匹配客户的需求。为了更好满足消费者日益增长的保险需求，需要从打造一支专业队伍、打造相对开放式的平台、打造共享知识培训体系、扁平化组织和分配机制、特色后援服务支持、建立强大技术创新平台等方面着手。

大童保险服务联合创始人、董事长兼总裁蒋铭认为，中国保险业不缺好产品但缺好服务。作为中介公司，更应该把提高配套服务水平作为工作重点。他认为，服务才是中国保险业未来需要改进的主要方向，要让消费者可以放心消费。

中国人民大学保险系主任魏丽表示，保险作为特殊的商品，供方和需方在专业知识上的较大差别使保险营销员的“桥梁”作用不容忽视。专业的中介机构占比提高，代理人专业性更强是未来保险中介行业的发展趋势。下一步，保险公司不能仅被动地为客户提供服务，还要在研发产品过程中照顾到不同层面群众的个性化需求。此外，存量管理与增量管理仍需要并重，挖掘出保单尚未覆盖的增量。

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