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焦点短讯!联合平台与近千家品牌 美腕启动618“消费者守护计划”

2023-05-24 18:11:53来源:经济参考网  


【资料图】

5月23日,“携手美ONE共赴美好”李佳琦超级618启动大会在上海举行,来自美腕(上海)网络科技有限公司(简称“美腕”)、淘宝直播以及近1000家品牌代表共话直播消费新生态,共同启动了“消费者守护计划”。618大促活动期间,美ONE旗下直播间的消费者都将享有来自品牌、平台和直播间的正品保证和三重服务保障,从售前、售中、售后的全链路入手,缔造美好消费体验。

据悉,5月26日至6月20日,美腕旗下三个直播间——李佳琦直播间、所有女生直播间及所有女生的衣橱直播间将共同参与今年的618大促活动。大促活动期间将设置大品类专场和小品类专场,涵盖美妆、时尚、生活、潮电、家装、食品和母婴等多品类。大促期间,美腕将在平台优惠基础上额外补贴1亿元直播间红包,并上线小程序互动赢红包,创新出覆盖直播间内外、618大促活动全周期的丰富玩法。

“本次618淘宝直播我们将首次和李佳琦尝试做全域的营销合作,双方将联合在全网进行精准人群的定向分发,用最高效的运营手段,通过全网各个渠道触达核心用户,带给新老用户不一样消费体验。”淘宝直播的主播运营三彡透露。

“今年618大促预热活动已经开启。从近期消费者商品加购的数据来看,我们看到直播间加购排名靠前的美妆商品中,国货品牌占据了非常重要的地位,尤其过去这三年,我们发现消费者的变化是大家不再完全迷信国际大牌,国货品牌越来越受到消费者的欢迎。”美腕VP(副总经理)新川告诉《经济参考报》记者。

美腕合伙人蔚英辉表示,美腕将通过做好服务抓牢“全链路服务”和“三重服务保障”两个重点。在商家、平台和直播间三重保障下,公司已经建立起一个直接快速的售后对接通道,保障了90%以上的售后诉求能够在24小时内处理完结,公司旗下直播间提供365天多平台覆盖的服务通道。

此次启动会上,美腕也首次对外公布了“ONE家”直播选品平台。据介绍,公司于2022年1月上线“ONE家”直播选品平台,目前已经升级迭代30多个版本。

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